*Der Versand aus dem Lager in China erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung (ausgenommen Feiertage). Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 12 Stunden, wenn Sie die Lieferadresse oder Artikel ändern möchten. Nach dem Versand sind keine Änderungen mehr möglich.

*Für alle Bestellungen in entlegene Gebiete fallen Versandkosten an, und Käufer in entlegenen Gebieten müssen die Zollgebühren selbst bezahlen.

Sollten innerhalb einer Woche nach Erhalt der Sendung Artikel fehlen, unvollständige Lieferungen oder Produktschäden festgestellt werden, melden Sie sich bitte innerhalb dieser Frist bei uns. Nach Ablauf einer Woche können wir keine Bearbeitung mehr vornehmen.

Bitte beachten Sie: Sollten Sie bei Erhalt Ihrer Sendung fehlende oder falsche Artikel, beschädigte Verpackungen oder Produktmängel feststellen, machen Sie bitte umgehend klare Fotos von dem Problem und bewahren Sie alle relevanten Beweise auf. Diese Unterlagen sind zwingend erforderlich, damit wir Ihr Anliegen im Kundenservice bearbeiten können.

Wohin können wir liefern ? 

Wir können in fast alle Länder der Welt liefern. 

Überprüfung des Lieferlandes?

Um zu prüfen ob wir in Ihr Land versenden können, nutzen Siie bitte die Check-out Funktion des Warenkorbs, indem sie in Produkt ihrer Wahl in den Einkaufwagen legen.

Zollgebühren/Steuern

Für Importe können Zollgebühren oder Steuern je nach Land anfallen. Wuben ist nicht verantworlich für erhobene Zollgebühren oder Steuern, die auf unsere Produkte erhoben werden könnten. Versandkosten sind Schätzungen und können je nach Lieferregion variieren. Bitte kontaktieren Sie im Zweifelsfall Ihre lokale Zollbehörde für weitere Informationen. Eventuelle Rücksendekosten gehen zulasten des Käufers, Wuben ist hierfür nicht verantworlich.

Welche Versandoptionen werden angeboten und wie lange sind die Lieferzeiten ?

Alle Bestellungen benötigen einen Werktag für die Vorbereitung und Verpackung. Bestellinformationen und Adresse können nach 12 Stunden nicht mehr geändert werden. Samstag und Sonntag sind davon ausgenommen.

Nach Versand können Sie die Lieferung verfolgen. Um ihre Sendung zu verfolgen klicken sie  click here.


Zahlungsinformationen

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PayPal: die einfachste Zahlmethode der Welt

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